Презентація Apple: техніка та секрети
10 вересня 2019 року відбулася чергова презентація нових продуктів Apple. Відтоді як Стів Джобс представив перший iPhone, компанія Apple приваблює багатомільйонну аудиторію новими технічними досягненнями. Але після смерті Джобса, головного ідеолога компанії, формат презентацій змінився. Тепер він тримається не на одному головному спікері, як раніше, а на ключових членах команди. Тих самих тім-лідерах, які створюють нові продукти.
Це правильне рішення, оскільки презентації стали більш різноманітними і динамічними, що дало змогу утримати стабільний інтерес до Apple. У 2019 році споживачі з нетерпінням чекали виходу на ринок нового покоління iPhone, а також Apple Watch і iPad. Їхня презентація відбулася, і за законами драматургії найцікавіше, тобто iPhone, тім-лідери представили наприкінці.
Як Apple будує структуру презентації?
Незважаючи на те, що презентація – це в першу чергу представлення нових продуктів, Apple зробив акцент і на продуктах, анонсованих раніше. Наприклад, на Apple Arcade, сервісі для підписки комп'ютерних ігор. Це послужило вдалою основою для презентації телефонів і планшетів, які можна використовувати для ігор за допомогою цього сервісу.
Після привітання Тіма Кука минуло дві хвилини, як він представив наступного спікера – Енн. Вона виступала півтори хвилини, а потім запросила виступити Бенджаміна Кіні. Цей спікер вийшов на сцену з асистентом, що посилило динаміку. Але виступ Кіні також завершився через дві хвилини. У підсумку середня тривалість кожного виступу – 2-3 хвилини, за винятком кількох технічних виступів, посилених графікою та відео.
Які візуальні прийоми використовує Apple?
В оформленні презентацій тім-лідери Apple досі використовують прийом Стіва Джобса – акцентування уваги на продукті в темному залі. Сам екран яскравий, і на ньому демонструються не менш яскраві речі. Кожен продукт супроводжується роликом-ілюстрацією його можливостей. Це утримує увагу публіки, викликаючи захоплення красою картинки. У підсумку воно трансформується в захоплення продуктом і компанією Apple, що створила його.
Застосування базового чорного кольору в оформленні сцени та екрану створює ілюзію циклорами і робить глядачів частиною вистави. Ефективне також використання білого через текст заголовків, що з'являються на екрані, і світло як варіант використання білого кольору. Оскільки базова колірна палітра чорно-біла, то яскраві продукти, знімки та відео на екрані здаються яскравішими, що викликає захват у глядачів.
Яким чином Apple створює ефект несподіванки?
Прийом Стіва Джобса полягав у тому, щоб наприкінці презентації сказати фразу "One More Thing". І публіка, яка вже налаштувалася на фінал, із захопленням слухає розповідь про новий продукт. Ефект обманутого очікування виявився успішним і захопив глядачів. На останній презентації Джобса цієї фрази вже всі чекали.
Однак сьогодні Тім Кук хоч і не говорить "one more thing", але наприкінці залишає щось нове. Як приклад – після представлення всіх продуктів, послуг і нового iPhone 11, Тім Кук презентував iPhone 11 Pro – смартфон з приставкою Pro, яка раніше була тільки у MacBook і iPad.
Як бачимо, формат презентацій Apple незмінний, тому що використовує принципи Стіва Джобса. Але при цьому компанія враховує зростаючу динаміку, яку диктує час, і адаптує класичні прийоми до сучасних вимог аудиторії.
